От танков до TikTok: взгляд изнутри на «дерзкую» маркетинговую стратегию Ryanair

За более чем два десятилетия работы в Ryanair Дара Брэди помогла сформировать фирменный стиль, зачастую дерзкий и порой противоречивый. Этот подход прорезает шум обычного туристического маркетинга, словно громкоговоритель в тихом терминале.

Дерзкие слоганы начала 2000-х, такие как «Авиакомпания с низкими тарифами» и «Ryanair. Летайте дешевле», были сосредоточены на цене. Они контрастируют с современным девизом «Низкие тарифы, отличное обслуживание», который сочетает в себе качественное обслуживание клиентов и конкурентоспособные цены.

Намекает ли это на более масштабное изменение позиционирования? По словам Брэди, это не так.

«Голос бренда на самом деле оставался удивительно стабильным на протяжении последних 35 с лишним лет. Мы всегда говорили прямо, очень прямолинейно, очень честно о том, кто мы есть. Мы немного дерзкие, обаятельные и не боимся самоиронии. Делает ли это нас любимыми для всех? Возможно, нет. Но мы искренни, а это то, чего многие бренды не могут себе позволить».