Мы хотим новую кухню, но мастера не перезванивают и не дают расценок. Почему?

Полгода назад мы переехали в таунхаус с двумя спальнями.

Дому нужно сделать довольно много работы. Кухня и ванная комната нуждаются в замене, и мы хотим установить новые двери. Маленький сад также нуждается в расчистке, так как он очень зарос.

Нам очень трудно заставить рабочих приехать и выполнить какую-либо работу по дому.

Некоторые трейдеры, с которыми мы связывались, не отвечали на наши звонки или электронные письма. Другие приходили, чтобы сделать смету, но затем полностью замолчали.

Мы говорили с другими людьми, у которых были похожие проблемы. Почему это происходит, и что мы можем сделать, чтобы заставить рабочих приходить и работать на нас?

Дом небольшой, поэтому, возможно, они не считают его достаточно крупным или прибыльным проектом.

Джейн Дентон из This is Money отвечает: Два эксперта, с которыми я говорила, полагают, что большая часть проблемы заключается в нехватке квалифицированных кадров.

Проще говоря, недостаточно людей, работающих или обучающихся в секторе торговли. Это означает, что многие достойные специалисты забронированы на месяцы или даже годы вперед.

Однако, я считаю, что молчаливое отношение со стороны специалиста после того, как он пришел к вам домой, чтобы посмотреть на работу, которую нужно сделать, является дурным тоном и непрофессионализмом. Те, кто так поступают, не создают отрасли доброго имени в глазах клиентов.

Если специалист не может вписаться в вашу работу или не хочет ее делать, он должен быть честен. Простого однострочного электронного письма, текстового сообщения или телефонного звонка, чтобы сказать, что он не может помочь, будет достаточно.

Если возможно, попробуйте воспользоваться услугами ремесленников, которых вам порекомендовали родственники или друзья. Если вы используете онлайн-обзоры для выбора ремесленников, внимательно проверьте их, чтобы убедиться, что они проверены.

Хороших мастеров стоит подождать, даже если это означает, что ваш дом не будет отремонтирован так быстро, как вы надеялись.

Клайв Холланд, ведущий радиостанции Fix Radio, говорит: « Вы не единственный, кто испытывает трудности с поиском строителей. Наше собственное исследование на радиостанции Fix Radio показало, что более 400 000 человек в Великобритании ждут окончания строительных работ больше года».

Хотя ваше разочарование понятно, хорошая новость в том, что оно не личное, и вы можете улучшить свою ситуацию.

Причин нынешнего дефицита несколько. Треть строительных рабочих приближается к пенсионному возрасту, а число учеников сократилось, что сокращает приток новых талантов.

Поскольку более трети рабочих сейчас работают не по найму, многие из них просто не имеют возможности браться за более мелкие или сложные заказы без длительных сроков выполнения.

Тем не менее, есть способы сделать так, чтобы вашу работу увидели и зарегистрировали.

Во-первых, будьте конкретны. Составьте четкий список того, что нужно сделать, и сгруппируйте задачи по профессиям.

Подробный, хорошо организованный брифинг помогает занятому специалисту быстро оценить, соответствует ли работа его навыкам и возможностям.

Во-вторых, не стоит недооценивать ценность локальных сетей.

Торговцы строительными материалами являются отличными источниками информации, поскольку они часто знают, какие местные специалисты надежны, доступны и подходят для нужной вам работы. Эти компании вряд ли когда-либо предложат плохих специалистов.

Также стоит поговорить с соседями, разместить сообщение в местных группах в Интернете или воспользоваться проверенными онлайн-платформами, чтобы найти проверенных специалистов.

Время тоже имеет значение. Многие специалисты заказывают работу за несколько месяцев вперед, особенно весной и летом.

Читать далее

Если вы можете проявить гибкость, возможно, начните работу зимой или согласитесь распределить ее по этапам, так у вас будет больше шансов приступить к работе.

Хорошие мастера обычно заняты, поэтому будьте готовы подождать. Если они могут начать завтра, это может быть красным флагом.

Наконец, дайте понять потенциальным специалистам, что вы серьезно настроены выполнить работу.

Если вы уже получили предложения, немедленно свяжитесь с нами и при заказе кого-то будьте честны относительно вашего бюджета и сроков. Я всегда рекомендую все излагать в письменном виде, поскольку построение доверия — это улица с двусторонним движением.

Нельзя отрицать, что Великобритания сталкивается с кризисом профессиональных навыков, но это показывает, насколько ценны квалифицированные специалисты.

Проявляя инициативу, уважение и хорошую подготовку, вы найдете правильную команду, которая поможет превратить ваш дом в дом вашей мечты.

Энди Симмс, эксперт по строительству MyBuilder.com, говорит: « К сожалению, об этой проблеме мы слышим часто, поскольку реальность нехватки профессиональных навыков начинает давать о себе знать».

К сожалению, несмотря на то, что эти профессии предлагают множество отличных возможностей для карьерного роста, впечатляющие ставки оплаты и прекрасную возможность начать собственный бизнес, этот сектор долгое время оставался без должного внимания как вариант карьеры.

Недавнее исследование, проведенное нами, показало, что только одному из десяти детей или молодых людей в школах и колледжах рассказывали о возможности выбора профессии в качестве карьеры.

Это очень обидно, поскольку отрасли продолжают процветать и не подвергаются угрозам со стороны тех же внешних факторов, которые беспокоят другие отрасли, например, ИИ.

Статистика показывает, что нехватка квалифицированных кадров является критической: к 2030 году необходимо будет нанять более 1 миллиона новых специалистов. Однако их навыки востребованы как никогда.

Убедитесь, что вы планируете все заранее. Некоторые популярные строители забронированы на год вперед, поэтому, если вы спросили о работе, которую нужно сделать в ближайшее время, они могут даже не ответить.

Если можете, начните процесс поиска специалиста до того, как он вам понадобится. Для строительных работ год или около того не будет лишним, а для небольших работ вам все равно может потребоваться несколько месяцев.

Во-вторых, специалисты по торговле очень заняты, и у некоторых из них есть предпочтительный способ связи: если они не отвечают на электронные письма, позвоните им или отправьте текстовое сообщение.

Возможно, вы даже свяжетесь с ними в социальных сетях — возможно, они вас не игнорируют, а просто не следят за выбранным вами способом общения.

В-третьих, убедитесь, что вы включили как можно больше информации. Специалист по работе получает так много запросов на приезд и оценку работ, и они с большей вероятностью свяжутся с вами, если у них будет вся необходимая им информация от вас.

Чем больше вы будете звучать так, будто знаете, чего хотите, тем больше вероятность, что специалист захочет с вами работать.