14 candidatos en Warentest: solo cuatro sistemas de casas inteligentes son buenos

Stiftung Warentest probó 14 sistemas de casas inteligentes y solo cuatro resultaron ser buenos. La mayoría de los principales proveedores no lograron impresionar, y el proveedor de routers más popular se encontraba entre los perdedores.

Idealmente, los sistemas de casas inteligentes facilitan la vida al realizar automáticamente tareas rutinarias que, de otro modo, tendría que realizar usted mismo. Por ejemplo, por la mañana y por la noche, suben o bajan las persianas, encienden o apagan las luces o ponen en marcha la lavadora y el lavavajillas cuando la electricidad proviene del propio tejado o es especialmente barata. Sin embargo, en realidad, solo 4 de los 14 sistemas probados por Stiftung Warentest lo hacen bien.

Un producto es particularmente fácil de usar, otro es especialmente eficiente en el uso de datos y dos ofrecen una amplia compatibilidad. Tres sistemas son particularmente propensos a fallas. Entre ellos, en una prueba con soluciones de dos importantes proveedores estadounidenses, las luces no se encendieron sin acceso a internet. Otros tres, sin embargo, pueden operarse completamente sin conexión. «Ningún sistema cumple todos los requisitos», afirma Florian Ostermann, ingeniero y experto en tecnología inteligente de la fundación. «Por lo tanto, los usuarios deben considerar cuidadosamente sus necesidades antes de comprar».

El sistema Fritzbox es demasiado complicado

Dos ganadores de la prueba obtuvieron una calificación de calidad de 2,3, siendo Homey el más fácil de configurar y usar. Sin embargo, el centro de sistemas es muy caro (poco menos de 400 €) y Homey no se toma muy en serio la protección básica de datos personales.

Dos de los principales proveedores obtuvieron buenos resultados, y Samsung Smart Things (98 euros) incluso alcanzó el podio con una puntuación general de 2,4. Sin embargo, los evaluadores del producto consideraron que el comportamiento del sistema en caso de fallos era solo adecuado.

Entre los 14 candidatos a la prueba se encontraban dos sistemas de hogar inteligente integrados en routers, pero no impresionaron. El AVM Fritz Smart Home, probado con un Fritzbox 7690 (298 €), fue uno de los dos con peor rendimiento, con una calificación de calidad "suficiente". La configuración y el funcionamiento resultaron ser demasiado complejos, y la compatibilidad con dispositivos de otros fabricantes también era limitada. Sin embargo, el fabricante del Fritzbox destacó por la mejor protección de datos personales.