Olive Hospitality, Hindistan'da Yapay Zeka Destekli Uygun Fiyatlı Oteller Başlatıyor

Herkesin korktuğu gelecek bu mu - AI destekli teknoloji otel personeli ihtiyacını ortadan kaldırıyor mu? Yoksa, geleneksel bir sektör teknoloji büyümesi karşısında nihayet verimliliğini yeniden ayarlıyor mu?

Hint gayrimenkul grubu Embassy'nin misafirperverlik kolu Olive, 'Open Hotels' adı altında tamamen uzaktan yönetilen, yapay zeka tabanlı bir otel markası piyasaya sürdü. Şirket, bunun tamamen uzaktan operasyonlarla yönetilen ilk otel markası olduğunu iddia ediyor.

Olive Hospitality CEO'su Kahraman Yiğit'e göre fikir basit: Teknoloji destekli ve insan odaklı oteller.

Bu vizyonun merkezinde geleneksel resepsiyonun veya en azından arkasındaki insanların kaldırılması yer alıyor. Bunun yerine, Open Hotels sanal resepsiyonistler ve yapay zeka tarafından desteklenen bir self servis check-in deneyimi sunuyor. Markanın web sitesinde, "Sıralara elveda deyin! Yapay zeka destekli sanal resepsiyonlarımız sizi dakikalar içinde doğrudan odanıza götürüyor" ifadesi yer alıyor.

Misafirler, self-servis dokunmatik ekranlı kiosları kullanarak giriş yapabilir, ödeme yapabilir ve dijital anahtarlar alabilirler