İspanya turizmde hangi turist profilinin peşinde?

İspanya Sanayi, Ticaret ve Turizm Bakanlığı’na bağlı bir kurum olan Turespaña’nın Akdeniz Bölgesi Müdürü ve Türkiye Turizm Müsteşarı Gonzalo Ceballos, ülke turizminin başlıca gündemleri aşırı turizm, turist profili, fiyatlar ve ülkenin 2025 turizm hedeflerini Turizm Ekonomi Haber Müdürü Savaş Daş’a değerlendirdi.

“2024'te 600 bin Türk ziyaretçi ağırladık”

Türkiye’den İspanya’ya dönük seyahat talebinden son derece memnun olduklarını kaydeden Gonzalo Ceballos “Bildiğiniz gibi 2024 yılında Türkiye’den 600 binin üzerinde ziyaretçi ağırladık. Türkiye'deki havalimanlarından doğrudan uçuşlarla İspanya’ya gelen yolcu sayısı ise 1 milyonu aştı. 2025 yılında, İspanyol havayolları Air Europa (Madrid) ve Vueling (Barselona) ile Türk Hava Yolları (Malaga, Bilbao, Barselona, Madrid, Sevilla ve Valencia), Pegasus (Barselona, Madrid, Sevilla) ve SunExpress (Barselona, Madrid) gibi yerel havayolları sayesinde artan uçuş bağlantılarıyla büyüme bekliyoruz. Türk seyahat acentelerine, basına ve tur operatörlerine desteklerinden ötürü minnettarız ve halkın ilgisinden çok memnunuz. İngilizce sloganımızda da söylediğimiz gibi: “You Deserve Spain/İspanya'yı hak ediyorsunuz.” ifadelerini kullandı.

Bu yılki hedefi 100 milyon yabancı misafir

Ganzola Ceballos “Türkiye sık sık fiyat artışları ve buna bağlı olarak talep daralması nedeniyle gündeme geliyor. İspanya da benzer bir durumla karşı karşıya mı?” şeklindeki sorumuza ise şu yanıtı verdi:

İspanya’nın turizm hizmetlerinin kalite, değer ve ürün çeşitliliği açısından olağanüstü olduğuna inanıyoruz. 2025 yılında 100 milyon uluslararası turistin İspanya’yı ziyaret etmesini bekliyoruz. Turist sayılarında kesinlikle bir daralma yok! Halen çok rekabetçi olan turizm hizmetlerimizdeki son fiyat artışı, 2024 yılında turizm gelirlerinin 126 milyar euronun üzerine çıkmasını sağladı. Umuyoruz ki tüm destinasyonlarımız, bizi ziyaret etmek isteyen herkese misafirperverlik, kalite ve özgünlük sunmaya devam eder.” diye konuştu.

Aşırı turizm protestoları İspanya turizmini nasıl etkiliyor?

İspanya’nın bazı destinasyonlarında yaşanan aşırı turizm karşı protestoların ülke turizmini nasıl etkilediği ile ilgili değerlendirme yapan Ceballos şu noktaların altını çizdi:

"Dünya turizmi büyüyor ve büyümeye devam edecek. BM Turizm Örgütü’ne göre, 2030 yılına kadar toplam turist seyahati sayısının 37,4 milyara, bu rakamın 1,8 milyarının ise uluslararası gecelemeli ziyaretlere ulaşması bekleniyor. Turizm destinasyonlarının bu duruma hazırlanması, doğru bir yönetişim yapısı kurarak ziyaretçilerin ihtiyaçlarına, altyapıya ve arz taleplerine cevap verebilmesi gerekiyor.

“Protestolar ne yaygın ne de kitlesel”

Ziyaretçilere kaliteli, kişisel ve iyi bir turizm deneyimi sunmalıyız, ancak aynı zamanda yerel halkın, toplulukların ve çalışanların da turizmden fayda sağlamasını garanti altına almalıyız.

Protestolar ne yaygın ne de kitlesel boyutta; ancak aktivistler, kitlesel turizmin “olumsuz” yanlarına — aşırı kalabalık, artan yaşam maliyetleri ve yerel kültürün kaybı gibi konulara dikkat çekerek yetkilileri göreve çağırıyor. Bu noktada, dinlemek, incelemek ve harekete geçmek yetkililerin sorumluluğundadır."

“Farklı ve daha bilinçli bir turizm anlayışını teşvik ediyoruz”

İspanya’nın aşırı turizmi yönetmek ve yerel halk üzerindeki baskıyı azlatmak için yaptığı çalışmalarla ilgili de bilgi veren Ganzola Ceballos aşırı turizmin bazı destinasyonlardaki belli başlı turistik alanlarda meydana geldiğini kaydetti. İspanya’ya gelen turistlerin büyük kısmının yaz aylarında Akdeniz kıyılarında ve adalarda yoğunlaştığını ifade eden Ceballos “Turizm sezonlarını uzatmak ve turizmin etkisini daha az bilinen destinasyonlara yaymak için yapılması gereken çok şey var. 2025’te İspanya’da 100 milyon uluslararası ziyaretçiyi daha fazla aya yayabilirsek (yüksek sezonu Nisan–Ekim aralığına uzatmak), destinasyonlar üzerindeki baskı azalır. Bu ziyaretçilerin daha fazla destinasyonu gezmesi, onların deneyimini iyileştirir ve yerel topluluklara, şirketlere ve çalışanlara katkılarını artırır. Sürdürülebilirlik yaklaşımımız kapsamında farklı ve daha bilinçli bir turizm anlayışını teşvik ediyoruz: Bu da ‘yavaş turizm’ (Slow Tourism) Yeni kampanyamız ise “İspanya’yı bildiğini mi sanıyorsun? Bir daha düşün.” (You think you know Spain? Think Again). Amacımız, farklı destinasyonlarda farklı motivasyonlarla daha iyi turizm deneyimleri sunmak.” dedi.

İspanya hangi turist profilinin peşinde?

Turizm gelirlerinin uluslararası turist sayısından daha hızlı arttığına dikkat çeken Turespaña Akdeniz Bölgesi Müdürü ve Türkiye Turizm Müsteşarı Gonzalo Ceballos, bunun da daha yüksek gelirli ziyaretçileri çektikleri anlamına geldiğini söyledi. Ceballos “Ancak hedefimiz yalnızca yüksek gelirli ziyaretçiler değil aynı zamanda ‘yüksek olumlu etki’ yaratan ziyaretçilerdir. Uluslararası turizmin, mümkün olduğunca çok destinasyonun, topluluğun ve insanın refahına katkı sağlamasını istiyoruz. ” diye konuştu.

Peki bu ziyaretçi profili ne tür bir profil? Gonzalo Ceballos, o misafir profilini şöyle tanımlıyor:

“Çekmeye çalıştığımız ziyaretçiler; doğal ve kültürel miras alanlarımızı koruyup zenginleştiren, kültürümüze saygı duyan, gelenekleri yaşatan ve yaşam tarzımızı paylaşan; turizm sektöründe ise daha iyi çalışma koşulları ve ücret artışı yoluyla yerel topluluklara istihdam ve ekonomik kalkınma fırsatları sunulmasına katkı sağlayan kişilerdir.

Özetle, “kazan-kazan” modeliyle hem en iyi turist deneyimini yaşayan hem de ziyaret ettikleri topluluklara en yüksek katkıyı sağlayan bir ziyaretçi profili hedefliyoruz.”