YPF, ticari operasyonlarında son teknolojiyi kullanarak devrim yaratıyor

Merkez, 1.600'den fazla servis istasyonunu ve 1.000'den fazla tam mağazayı izliyor. Ayrıca, 2.000'den fazla kamyon canlı olarak takip ediliyor, 33 kamera trafik akışını analiz ediyor ve bir milyondan fazla günlük işlem anında işleniyor. Tüm bunlar , ticari operasyonları tek bir kontrol odasında merkezileştiren 32 ekranlı bir video duvarından yönetiliyor.

"Ülkede yakıtın satış şeklini kökten değiştireceğimizden eminim. Müşterilerin YPF'yi seçmeye devam etmek için daha fazla seçeneğe sahip olduğu, kişiselleştirilmiş teklifler ve yeni satın alma deneyimlerine sahip olduğu esnek bir modele doğru ilerleyeceğiz," dedi YPF Başkanı ve CEO'su Horacio Marín .

YPF (6).jpeg

RTIC pazarlama merkezi, şirketin pazar liderliğini sağlamlaştırmayı ve müşteri deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan teknolojik bir dönüm noktasını temsil ediyor. YPF , bu odayla fiyatları ve hizmetleri optimize edebilir ve her temas noktasında daha fazla şeffaflık sunabilir .

YPF (5).jpeg

Şirket , Buenos Aires'teki Pringles Caddesi, Dorrego Caddesi ve Alcorta Caddesi'nde , Rosario'daki Ovidio Lagos Caddesi'nde ve Mendoza'daki Chacras de Coria'daki Mariano Boedo Caddesi'nde bulunan YPF istasyonlarında beş adet self-servis pilot uygulaması başlattı. Bu ücretlendirme yöntemini gece yarısı ile sabah 6 arasında kullanan müşteriler, YPF uygulamasını kullanarak ödeme yapmaları halinde %5 indirimden yararlanabilecekler.

Önümüzdeki birkaç ay içerisinde bu ücretlendirme yönteminin ülkenin diğer illerine de yaygınlaştırılması planlanıyor .

Bu , müşterilere yeni seçenekler sunma yolunda atılan ilk adımdır . Amaç, onların ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve RTIC salonunun yarattığı teknolojik fırsatlarla onlara deneyimlerini en üst düzeye çıkaran en iyi hizmetleri sunmaktır .