ADL Dijital Laboratuvarı, 'insan dijital dönüşümü' ile mobiliteyi artırıyor

Ülkenin dijital gelişiminde kritik bir anda, ADL Dijital Laboratuvarı, insan dijital dönüşümünde öncü konumunu pekiştiriyor. Yaklaşımı teknolojinin ötesine geçiyor: Kolombiyalıları yalnızca kullanıcı olarak değil, aynı zamanda benzersiz ihtiyaçları, istekleri ve bağlamları olan bireyler olarak anlamayı ve onlarla bağlantı kurmayı amaçlıyor.

23 milyondan fazla kullanıcıya etki eden ve 10 stratejik sektörde faaliyet gösteren ADL Digital Lab, 2020 yılından bu yana Grupo Aval ve Luis Carlos Sarmiento Angulo gibi müşterileri için %55 büyüme oranıyla 150'den fazla projeyi hayata geçirdi . Misyonu, kullanıcıyı işlevsel bir şekilde anlayan gelişmiş teknolojiler geliştirmektir.

Okuyun: 'Dijital dönüşümün ötesinde, insan dönüşümü': ADL Dijital Laboratuvarı

"Dünya dönüştü ve sürekli gelişiyor. Günümüzde insanlar kişiselleştirilmiş deneyimler, kendilerini anlayan ürünler ve günlük yaşamlarını verimli ve anında çözen çözümler bekliyor. İnsanlığın dijital dönüşümü bunu mümkün kılıyor," diyor ADL Dijital Laboratuvarı Başkanı Ana Margarita Albir Sarmiento.

Kullanıcı odaklı bu yaklaşımın somut bir örneği, günlük yaşamlarında verimlilik ve tasarruf arayan araç ve motosiklet sürücüleri için özel olarak tasarlanmış CarroYa – AV Villas Kredi Kartı'dır. Bu, geleneksel bir finansal ürün değil, sürekli hareket halinde olanların yaşam tarzlarına uygun bir çözümdür.

Kolombiya pazarında benzersiz değer önerisi sayesinde CarroYa kart, piyasaya sürülmesinden bu yana geçen sadece altı ay içinde Banco AV Villas'ın en çok satan ortak markalı kredi kartlarından biri haline geldi. Bugün, aylık kredilerin %30'unu karşılayarak, yalnızca kabul oranını değil, aynı zamanda mobilite ekosistemindeki kullanıcıların günlük yaşamları üzerindeki gerçek etkisini de yansıtıyor.

Avantajları arasında, benzin istasyonlarında ve CarroYa iş ortaklarında yapılan alışverişlerde aylık 500.000 dolara kadar nakit para iadesi kazanma olanağı ve aktif benimsemeyi artıran ilk yıl için yönetim ücretinin kaldırılması yer alıyor. Kart sahiplerinin yüzde yetmişi kartı aylık olarak kullanıyor ve işlemlerin %20'si bağlı işyerlerinde gerçekleştiriliyor. Bu sayede kişisel finansları optimize ediliyor ve kaynaklar evde veya işteki diğer önceliklere yönlendiriliyor. Böylece kartın finansal rutinlerinde kullanışlılığı ve rahatlığı algısı güçleniyor.

Bu, laboratuvarın 700'den fazla profesyonelden oluşan %100 Kolombiyalı bir ekiple ve ülkenin gelişiminde teknolojinin rolüne dair net bir vizyonla desteklediği ve onu insanlara daha bağlı bir dijital devrimi yönlendirmeye kararlı stratejik bir oyuncu olarak konumlandırdığı birçok vakadan sadece biri.

Albir , "Bu yaklaşımın daha fazla teknoloji benimsenmesini ve son kullanıcı memnuniyetini sağladığını, daha işbirlikçi kurumsal kültürleri teşvik ettiğini, pazarda gerçekten yankı uyandıran değer önerilerini desteklediğini ve en önemlisi hizmetlerin demokratikleşmesini desteklediğini kanıtladık," diye ekliyor. ADL Digital Lab, her yeni projeyle, yalnızca teknolojik ilerleme için değil, aynı zamanda milyonlarca Kolombiyalı ve Latin Amerikalının refahı ve eşitliği için de tasarlanmış bir dijital gelecek inşa etme taahhüdünü bir kez daha teyit ediyor.

Ayrıca bakınız: Claro, Mission La Guajira'ya katılıyor ve 66 topluluğu ücretsiz internetle buluşturacak