Культурный опыт выводит деловые поездки на новый уровень

Сегмент MICE растет, и сегодня деловые путешественники хотят большего, чем просто конференции и встречи. Hyatt демонстрирует, как деловые поездки становятся более интересными благодаря персонализированному подходу.

Глобальный рост расходов на деловые поездки

Глобальная ассоциация деловых поездок прогнозирует, что в этом году мировые расходы на деловые поездки составят 1,64 трлн долларов США, а к 2028 году эта цифра может превысить 2 трлн долларов США. Это указывает на мощный импульс для дальнейшего восстановления и роста этого сегмента, а значит, и на принципиально изменившееся предложение, к которому компаниям в индустрии гостеприимства придется адаптироваться.

Текущие показатели немецкого портфеля Hyatt отражают эту тенденцию к росту: в 2024 году количество запросов в сегменте MICE увеличилось на 12 процентов и составило в общей сложности почти 25 000 запросов. В целом по европейскому портфелю Hyatt зафиксировано 147 000 запросов, что почти на 10 процентов больше, чем в предыдущем году. Это выводит компанию на передовые позиции, когда речь идет о потребностях и ожиданиях деловых путешественников. Эта тенденция очевидна в странах EAME: в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке Hyatt зафиксировал 9-процентный рост количества запросов MICE, превысивший 210 000 запросов в 2024 году. Движущей силой этого подъема является растущий интерес к уникальным и культурным впечатлениям, которые приближают деловых путешественников к месту назначения.

Индивидуальный подход к успешным деловым поездкам

Пол Далглиш , вице-президент по продажам, доходам и развитию бизнеса в странах Европы, Ближнего Востока и Африки в Hyatt, видит прямую связь между этим и желанием деловых путешественников получить максимальную отдачу от своих поездок, добавив дополнительные дни для изучения места назначения: «Несмотря на то, что деловые поездки определенно вернулись, среди путешественников и компаний по-прежнему наблюдается определенное осознание расходов. Сейчас, как никогда ранее, все дело в том, чтобы получить максимальную отдачу от деловой поездки — с упором на особую обстановку, персонализированные впечатления и кулинарные предложения».

С ростом интереса к аутентичному образу жизни компания Hyatt видит растущий спрос на связь с местной средой — будь то посредством наслаждения региональной кухней, освоения новых навыков, таких как пчеловодство, или знакомства с местным культурным наследием.

Гарет Каммингс , региональный вице-президент EAME, Hyatt Sales Force, поясняет: «Мы видим, что эта тенденция продолжает расти параллельно с ростом спроса на деловые поездки. Путешественники ищут именно те впечатления, которые превратят деловую поездку в настоящее приключение. Чтобы удовлетворить потребности разных деловых путешественников, мы предлагаем разнообразные варианты в рамках нашего портфолио брендов — от Grand Hyatt и Hyatt Regency в нашей классической коллекции до брендов, ориентированных на определенный стиль жизни, таких как Andaz и The Standard».

Многолетняя и прочная репутация Hyatt в сфере деловых поездок в сочетании с всемирно известными гостиничными брендами и платформой для проведения встреч и мероприятий Together by Hyatt являются ключевым фактором роста в регионе. В настоящее время Hyatt управляет более чем 200 отелями и более чем 49 000 номерами в 41 стране региона EAME. К 2028 году компания планирует расширить присутствие своего бренда на 13 новых рынках региона. Кроме того, Hyatt получил признание ведущей платформы по управлению мероприятиями Cvent, которая включила девять отелей Hyatt в свой престижный ежегодный список лучших отелей и направлений по всему миру . На этом фоне Пол Далглиш убежден, что Hyatt продолжит развивать и адаптировать свое разнообразное предложение MICE, чтобы и впредь обеспечивать проведение встреч и мероприятий самого высокого уровня.

Together by Hyatt: платформа для мероприятий оптимизирует деловые поездки

«Together by Hyatt демонстрирует, как наши отели создают впечатления и теснее связывают встречи и мероприятия, всегда стремясь поставить в центр организаторов и гостей», — добавляет Далглиш. «Платформа предлагает организаторам мероприятий инструменты, ресурсы и поддержку для реализации индивидуальных, сложных мероприятий — будь то с упором на устойчивое развитие, например, сокращение отходов и осознанный выбор продуктов питания, за счет эффективности благодаря порталам планирования в реальном времени или за счет индивидуальных впечатлений с помощью гидов по мероприятиям. Будь то сбор меда в Alila Jabal Akhdar , дегустация оливкового масла в La Zambra Resort – The Unbound Collection by Hyatt или йога в Hôtel du Palais Biarritz – The Unbound Collection by Hyatt : возможности для обогащения мероприятий необычными впечатлениями практически безграничны».

Среди крупных компаний также растет интерес к бронированию целых отелей исключительно для целей MICE, что является еще одним свидетельством изменений в секторе деловых поездок. Каммингс говорит: «Будь то энергичные встречи в конференц-зале, медитация под звездами или совместное дегустирование блюд местной кухни, все больше компаний осознают ценность эксклюзивных бронирований, которые могут улучшить любое мероприятие. Hyatt удовлетворяет этот спрос — и желание более высокой окупаемости инвестиций — с помощью гибких предложений для индивидуальных мероприятий , включая частичное или полное бронирование отелей в Европе, Африке и на Ближнем Востоке».

Получите максимум удовольствия от своей следующей деловой поездки, получив подлинные впечатления, которые вдохновляют. Откройте для себя все возможности на hyatt.com .