Ryanairs große Änderung, die ab diesem Mittwoch alle Passagiere betrifft

Ryanair sorgt diese Woche erneut für Schlagzeilen. Die Billigfluggesellschaft hat in den letzten Monaten immer wieder für Aufsehen gesorgt – von geänderten Gepäckbestimmungen über Streiks des Bodenpersonals bis hin zur deutlichen Reduzierung der Sitzplätze an spanischen Flughäfen . Nun kündigt das Unternehmen eine weitere, bereits seit 2024 geplante, bedeutende Änderung an.
Ab Mittwoch, dem 12. November, wird Ryanair den Zugang nur noch mit 100% digitalen Bordkarten (TED) gestatten , die wir auf unserem Mobiltelefon mitführen müssen. Das heißt, es werden keine Bordkarten mehr in Papierform zum Ausdrucken ausgegeben.
Warum führt Ryanair diese Änderung ein?Wie die Billigfluggesellschaft auf ihrer Website erklärt, ist diese Änderung darauf zurückzuführen, dass TEDs „ sowohl die Flughafenkosten als auch die Flugpreise für alle Ryanair-Passagiere senken “. „Sie bieten den Kunden einen besseren Service (einschließlich Fluginformationen) am Reisetag, einen verbesserten Kundenservice und einen einfacheren Umbuchungsprozess bei Flugausfällen“, heißt es weiter. Außerdem sei es besser für die Umwelt : „Es reduziert den Papierabfall um 300 Tonnen pro Jahr.“
Wie benutzt man digitale Bordkarten?Nach dem Online-Check-in über die Ryanair-App oder -Website erscheint Ihre digitale Bordkarte in der App der Fluggesellschaft , die Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet installiert haben müssen. Am Flughafen müssen Sie diese bei der Sicherheitskontrolle und am Gate vorzeigen. Sie benötigen weder WLAN noch mobile Daten, um auf Ihre digitale Bordkarte zuzugreifen, da diese auch offline in der App verfügbar ist. Reisende ohne Smartphone oder Tablet erhalten, sofern sie vor ihrer Ankunft am Flughafen online eingecheckt haben, eine kostenlose Bordkarte am Flughafen.
Was passiert, wenn ich mein Handy verliere oder der Akku leer ist?Ryanair erklärt: „Wenn Sie bereits online eingecheckt haben und Ihr Smartphone oder Tablet verlieren , erhalten Sie am Flughafen eine kostenlose Bordkarte.“ Dasselbe gilt, wenn der Akku Ihres Geräts leer ist . Sollte dies nach der Sicherheitskontrolle, aber vor dem Boarding, passieren, „sind Ihre Daten bereits in unserem System gespeichert und Sie erhalten Unterstützung am Gate“, so das in Dublin ansässige Unternehmen.
Kann ich am Flughafen einchecken?Ryanair wird weiterhin an allen Flughäfen, die die Fluggesellschaft anfliegt, Check-in-Schalter betreiben. Wichtig ist jedoch zu beachten, dass Passagiere, die ohne Online-Check-in am Flughafen eintreffen, die Check-in-Gebühr am Schalter entrichten müssen.
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